Hier bei mixeloryqua verstehen wir Datenschutz nicht als lästige Pflicht, sondern als fundamentales Vertrauen zwischen uns und Ihnen. Nach über sieben Jahren Erfahrung in der Entwicklung von IT-Plattformen haben wir gelernt: Echte Sicherheit entsteht durch Verständnis, nicht durch komplizierte Rechtstexte.

Als verantwortlicher Anbieter für die mixeloryqua-Plattform mixeloryqua.sbs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Das bedeutet konkret: Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Zunächst das Wichtigste - wer sind wir und wie erreichen Sie uns? Transparenz beginnt damit, dass Sie genau wissen, mit wem Sie es zu tun haben.

Diese Kontaktdaten sind nicht nur für rechtliche Anfragen gedacht. Haben Sie Fragen zu Ihren Daten oder möchten verstehen, warum wir bestimmte Informationen benötigen? Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie uns. Wir erklären Ihnen gerne, was hinter den technischen Prozessen steckt.

Jede Datenerhebung hat bei uns einen konkreten Zweck. Nichts wird "nur für den Fall der Fälle" gespeichert. Hier die vollständige Übersicht über alle Datenarten, die wir verarbeiten:

Datenschutz ohne technische Sicherheit ist wie ein Tresor ohne Schloss. Deshalb investieren wir kontinuierlich in modernste Sicherheitstechnologien. Hier ein Einblick in unsere Schutzmaßnahmen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (AES-256 Standard)
• Verschlüsselte Datenspeicherung auf deutschen Servern mit ISO 27001 Zertifizierung
• Mehrstufige Authentifizierung für alle Administratorzugänge
• Tägliche automatisierte Sicherheitsscans und Penetrationstests
• Physische Serversicherheit durch biometrische Zugangskontrollen
• Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit
• 24/7 Monitoring durch spezialisierte Sicherheitsteams

Eine der häufigsten Fragen unserer Nutzer: "An wen geben Sie meine Daten weiter?" Die ehrliche Antwort: So wenig wie möglich, und wenn, dann nur unter strengen Auflagen.

Was wir definitiv nicht tun: Ihre Daten verkaufen, für Werbezwecke weitergeben oder an Datenbroker übertragen. Unser Geschäftsmodell basiert auf Ihrer IT-Plattform-Nutzung, nicht auf Ihren Daten.

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Aber was bedeuten diese Rechte praktisch? Wie können Sie sie ausüben? Hier die Anleitung:

• Auskunftsrecht: Sie erhalten eine vollständige Übersicht aller gespeicherten Daten in maschinenlesbarem Format
• Berichtigungsrecht: Falsche Daten korrigieren wir sofort nach Ihrem Hinweis
• Löschungsrecht: Daten werden gelöscht, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen
• Einschränkungsrecht: Datenverarbeitung wird pausiert, bis strittige Punkte geklärt sind
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten erhalten Sie in gängigen Formaten (JSON, CSV, XML)
• Widerspruchsrecht: Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen wird nach Prüfung eingestellt

Cookies sind kleine Textdateien, die Websites auf Ihrem Gerät speichern. Wir verwenden sie sparsam und transparent. Hier unsere vollständige Cookie-Strategie:

Tracking-Cookies von Drittanbietern, Werbenetworks oder Social Media Plattformen setzen wir nicht ein. Ihre Nutzung unserer Plattform wird nicht über verschiedene Websites hinweg verfolgt.

Grundsätzlich bleiben Ihre Daten in Deutschland und der EU. In seltenen Ausnahmefällen kann es zu Übertragungen in Drittländer kommen:

Sie werden über jeden internationalen Transfer informiert, der Ihre Daten betrifft. In unserer mehrjährigen Firmengeschichte war dies bisher nicht nötig – aber Transparenz bedeutet auch, über theoretische Möglichkeiten zu informieren.

Daten für die Ewigkeit zu speichern macht keinen Sinn – weder für Sie noch für uns. Deshalb haben wir klare Löschzyklen etabliert:

• Kontodaten werden 3 Jahre nach Kontolöschung aufbewahrt (steuerrechtliche Pflicht)
• Support-Kommunikation wird nach 2 Jahren automatisch gelöscht
• Nutzungslogs werden nach 12 Monaten vollständig entfernt
• Technische Protokolldateien haben eine maximale Aufbewahrung von 6 Monaten
• Temporäre Backup-Daten werden nach 90 Tagen überschrieben

Datenschutz ist ein lebendiges Thema. Neue Gesetze, veränderte Technologien oder erweiterte Services können Anpassungen unserer Datenschutzerklärung erforderlich machen.

Unser Versprechen: Wir werden niemals stillschweigend Ihre Datenschutzrechte einschränken oder neue Datenverwendungen ohne Ihre Kenntnis einführen. Transparenz bedeutet für uns auch, Sie über Veränderungen ehrlich und frühzeitig zu informieren.

Datenschutz soll verständlich sein, nicht kompliziert. Sollten nach dem Lesen dieser Erklärung noch Fragen offen bleiben, sprechen Sie uns an:

Egal ob Sie technische Details verstehen möchten, Ihre Rechte ausüben wollen oder einfach wissen möchten, was mit Ihren Daten passiert – wir nehmen uns die Zeit für Ihre Fragen. Schließlich sind es Ihre Daten, und Sie haben das Recht zu verstehen, wie wir damit umgehen.